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FAQ: Eure Fragen->unsere Antworten
Erreichbarkeit
Wie bekomme ich Hilfe?
- Bitte schaue zuerst ob Deine Frage hier im FAQ oder in den Wiki-Supportseiten schon beantwortet ist.
- Sonst schreib eine Email an amt @ mur.at.
- Für dringende Fälle sind wir auch telefonisch erreichbar
Andere Fragen und Anliegen
- Allgemeine Vereinsrelevante Anliegen bitte an: verein @ mur.at
- Das NOC (Network Operation Center) erreichst Du: noc @ mur.at
Dein mur.at Mitglieder Account
Wie war nochmal mein Passwort?
- Du kannst selbständig und jederzeit Dein Passwort neu setzen.
- Das Passwort Reset Tool wird mithilfe Deines Benutzernamens ein neues Passwort setzen und du bekommst eine ResetID entweder via SMS zugesand.
Ich habe keine Rechnung bekommen
- Gute Nachrichten! Dann musst Du auch nichts bezahlen!
- Sollten wir doch der Meinung sein, dass Du einen offenen Betrag zu begleichen hast (z.B. SoMiBe od Domain), bitte schau in Deine Emails bzw. Spam Ordner. Wir haben Dir sicher eine Rechnung mit dem Betreff “mur.at Sammelrechnung” zugeschickt!
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faq.1697193422.txt.gz · Last modified: 2023/10/13 10:37 by andreasz